FAQ

Q

在庫切れになっている商品の再販はありますか?

A
種類によっては終売のものもあります メールフォームにてお問い合わせください。
Q

入金後のキャンセルや商品の変更はできますか?

A
入金後のキャンセル・商品の変更はできません
Q

商品到着後の交換や返品はできますか?

A
初期不良以外での返金・交換は一切いたしません。 また、オンラインストアで販売している商品はおおまかなサイズの記載をしています。 事前にサイズをご確認頂いた上でのご購入をお願いいたします。 不安な場合はイベントなどの直販の際に直接ご覧になられてご検討される事をおすすめします。
Q

海外発送はできますか?

A
海外発送はおこなっておりません。日本国内のみの販売・発送となっております。 また、送り先が海外発送代行サービス等のお客様個人の住所ではない場合、販売をお断りしております。
Q

マスクのオーダーはできますか?

A
大衆SHOCK堂オリジナル作品のセミオーダー、フルオーダーをおこなっています ご希望の方はメールフォームより詳細をお送りください ※オーダー受付をSTOPをしている場合がございます オーダー受付状況は、本HPのABOUTページや、X(旧Twitter)、Instagramのプロフィールに記載しておりますので、そちらをご確認ください ▼セミオーダー  大衆SHOCK堂で販売中のマスク作品が対象  大体の作品はカラーオーダー可能(tete、Invisible:Gloria等は除く) ※色味や模様の追加有無によって料金が変動(UP)します。ご了承ください。 ▼フルオーダー  お客様のご希望のイメージをヒヤリングし、大衆SHOCK堂があなただけのオリジナルマスクを原型から制作します。 最低見積もり価格(ハーフ面でシンプルデザインの場合) 約50万円〜 ※希望のデザインや素材、大きさにより料金は大きく変動します(数十万円単位の変動が生じる場合もございます) ※他業務と並行での製作となるため、数か月~1年程度時間がかかります  納品時期の希望には添えない場合がございます、ご了承ください
Q

既存の漫画やアニメに出てくるマスクをオーダーできますか?

A
既存の漫画やアニメなど、他者の作品の製作販売は出来ません(著作権法違反にあたるため)
Q

マスク作品に角などの追加パーツをつけることは可能ですか?

A
パーツを追加することは出来ません。 マスクの原型の形が決まっておりますので、 小さなパーツであっても形状の変更・造形物の追加は不可能です。 ご希望の場合はフルーオーダーでのご対応となります。(約50万円~)
Q

マスクを着用したまま、メガネを着用することは可能ですか?

A
口元だけのハーフマスク作品である、「Invisible:Gloria」と「Apache MkⅡ」の2種類に限り、メガネの着用は可能です。 ただ、メガネの形状によっては滑り落ちやすい場合もあるかもしれませんので、ご注意ください。 メガネチェーンのような、落下防止のアクセサリー等を付けられると、より安心かと思われます。
Q

サバイバルゲームで使用できますか?

A
大衆SHOCK堂のマスク作品はあくまでハンドメイドの造形作品であり、サバイバルゲームに向けた装備品ではありません。 仮に使用された場合、破損や事故・怪我等のアクシデントが起きても当方は責任を一切負いません。 ご使用者様の自己責任となります。予めご了承ください。